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呼叫中心许可证怎么申请 没有呼叫中心许可证怎么投标 去哪里办呼叫中心许可证

发布:2023-06-25 22:06,更新:2024-06-27 07:30

什么是呼叫中心许可证?
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证。是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务的需取得许可牌照。
呼叫中心许可证的类型:
按照许可范围的不同也可以分为全网/地网呼叫中心电信业务经营许可证。
全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批,持有全网呼叫中心电信业务经营许可证,可以在全国的范围内开展业务的。
地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省市的通信管理局的审批,办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证,可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。
新申请呼叫中心许可证的要求:
1、经营者为依法设立的公司;
2、全网精英注册资金1000万及以上,地网经营注册资金100万及以上
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施;
5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
6、有呼叫中心系统和坐席人员


联系方式

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